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Gentile utente,

La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ("Regolamento" o "GDPR") da Gli Specialisti del Verde S.r.l., con Partita IVA 13102060152 e sede in Milano ( Italy ), Via Francesco Caracciolo, 89, nella persona del suo rappresentante legale in qualità di Titolare del trattamento (di seguito "Titolare"), sig. Niko SARRIS.

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1. Fonti dei Dati Personali

I dati personali (di seguito "Dati") possono essere raccolti:

• Direttamente dall'utente, tramite l'interazione con il sito web o attraverso moduli di contatto;
• Forniti da terzi nell'ambito di rapporti contrattuali o di fornitura di servizi;
• Raccolti automaticamente attraverso strumenti informatici utilizzati per la gestione del sito e dei servizi correlati.

2. Disponibilità dell'Informativa

L'utente può consultare la presente informativa in qualsiasi momento accedendo alla relativa pagina sul sito web o richiedendone copia al Titolare.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei Dati da parte del Titolare avviene per le seguenti finalità:

a) Adempimenti di legge e obblighi normativi (art. 6, comma 1, lett. c GDPR);

b) Gestione contrattuale e precontrattuale, inclusa la fornitura dei servizi richiesti (art. 6, comma 1, lett. b GDPR);

c) Prevenzione di usi impropri dei servizi, delle applicazioni e dei portali gestiti da Gli Specialisti del Verde S.r.l., (art. 6, comma 1, lett. f GDPR);

d) Assistenza clienti, rispondendo a richieste, reclami o segnalazioni (art. 6, comma 1, lett. b GDPR);

e) Indagini di mercato e rilevazione del grado di soddisfazione, tramite interviste, questionari o altri strumenti di analisi (art. 6, comma 1, lett. a GDPR);

f) Invio di comunicazioni di servizio, informative o promozionali, anche in forma elettronica (email, SMS, WhatsApp, Telegram) (art. 6, comma 1, lett. a GDPR).

Il consenso per le finalità di cui ai punti e) ed f) è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.

4. Natura del Conferimento dei Dati

Il conferimento dei Dati può essere:

• Obbligatorio, per le finalità di cui ai punti a), b), c), d), senza il quale non è possibile erogare i servizi richiesti;
• Facoltativo, per le finalità di cui ai punti e) ed f), senza conseguenze sulla fruizione degli altri servizi.

5. Periodo di Conservazione dei Dati

I Dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità del trattamento:

• Per le finalità a), b), c), d): per il periodo richiesto dalla normativa vigente o per il tempo necessario alla gestione del rapporto contrattuale;
• Per le finalità e) ed f): fino a 10 anni, salvo revoca del consenso.

6. Modalità di Trattamento e Sicurezza dei Dati

Il trattamento dei Dati avviene attraverso strumenti manuali, informatici e telematici, garantendo misure di sicurezza idonee a impedirne l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata.

7. Trasferimento dei Dati all’Estero

I Dati potranno essere trasferiti verso Paesi dell’Unione Europea e, se necessario, verso Paesi extra-UE. In quest’ultimo caso, il trasferimento avverrà solo verso Paesi che garantiscano un livello di protezione adeguato o previa adozione di misure di sicurezza adeguate.

8. Comunicazione dei Dati a Terzi

I Dati potranno essere comunicati a:

• Collaboratori interni ed esterni di Gli Specialisti del Verde S.r.l.;
• Controparti, consulenti e fornitori di servizi necessari all’esecuzione del contratto;
• Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

I soggetti sopra indicati opereranno come autonomi titolari del trattamento o come responsabili esterni appositamente designati dal Titolare.

9. Diritti dell’Interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• Accesso ai propri Dati e ricezione di informazioni sul trattamento;
• Rettifica dei Dati inesatti o incompleti;
• Cancellazione dei Dati se non più necessari o trattati illecitamente;
• Limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
• Portabilità dei dati nei limiti dell’art. 20 GDPR;
• Opposizione al trattamento per finalità di marketing o per motivi legittimi.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Le richieste per l’esercizio dei diritti possono essere inviate a:

• Email: contact@glispecialistidelverde.it
• Modulo "Contattaci" sul sito web

L’utente ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) nei modi previsti dalla normativa.

10. Responsabile del Trattamento

Il responsabile del trattamento è il legale rappresentante di Gli Specialisti del Verde S.r.l., sig. Niko SARRIS.

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Aggiornamento: La presente informativa può essere soggetta a modifiche. Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente per rimanere aggiornati.